Testimonianze
Come possiamo affrontare questa situazione?
La nostra soluzione
- Avatar virtuali guidati dall’intelligenza artificiale
- Linguaggio naturale e apprendimento automatico
- Animazioni realistiche e interattive
- Rilevare emozioni ed espressioni
Qual è il rapporto con i clienti?
Sfide quotidiane
- Utenti insoddisfatti e disimpegnati
- Sensazione di scarsa rilevanza
- Pagine web statiche e chatbot inefficaci basati sull’intelligenza artificiale
- Mancano interazioni più personali
Come creiamo valore nella vostra azienda?
Vantaggi dell’uomo digitale
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Piena disponibilità
Assicuriamo una disponibilità immediata e ininterrotta per i vostri clienti
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Esperienza personalizzata
Personalizziamo le interazioni tra azienda e cliente in base alle preferenze individuali
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Comunicazione fluente
Capacità di comprendere e rispondere in linguaggio naturale, un’esperienza di conversazione molto umana
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Automazione efficiente
Ideale per eseguire compiti ripetitivi mentre i dipendenti si concentrano su altre attività più complesse.
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Integrazione flessibile
Web, app, mobile, social network o realtà virtuale offrono un’esperienza coinvolgente
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Processo decisionale
Grazie all’analisi esaustiva dei dati, sono in grado di offrire soluzioni ottimali in modo rapido ed efficace
Cosa si può ottenere
Casi d’uso
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Vendite
Gli esseri umani digitali possono guidare gli utenti attraverso il processo di vendita, illustrare le caratteristiche dei prodotti e offrire raccomandazioni personalizzate, favorendo in ultima analisi le conversazioni e le vendite.
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Servizio clienti
Gli umani digitali possono fornire un’assistenza personalizzata e in tempo reale, risolvendo le domande dei clienti e offrendo consigli sui prodotti. Possono gestire le attività di assistenza di routine, liberando gli agenti umani per le questioni più complesse.
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Tutor virtuale
Negli ambienti di e-learning, gli esseri umani digitali possono agire come assistenti virtuali, fornendo lezioni, simulazioni e valutazioni interattive e coinvolgenti. Facilitano esperienze di apprendimento coinvolgenti e si adattano agli stili di apprendimento individuali.
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Sanità
In questo settore, gli esseri umani digitali possono essere utilizzati da un assistente che scrive tutto ciò che il medico detta, fino alla capacità di eseguire il triage.